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Todos los productos vendidos a través del sitio están sujetos a disponibilidad. Todos los pedidos, de cualquier tamaño, están sujetos a la aceptación por parte de la empresa; esta aceptación puede ser denegada a discreción y sin ningún motivo. La calidad y cantidad de las piezas, la descripción técnica, las dimensiones, los tamaños y demás información proporcionada en la ficha del producto son verdaderas y controladas; sin embargo, debe tenerse en cuenta que, debido a la naturaleza de las imágenes digitales, los colores y los materiales pueden parecer ligeramente diferentes al original. Jerold Wilton se reserva el derecho de cambiar o eliminar cualquier información en cualquier momento y sin dar explicaciones. Solo los usuarios legalmente mayores de edad según las leyes del país de origen podrán realizar transacciones a través del portal. Al registrarse en el portal, el usuario declara ser mayor de edad y aceptar las siguientes condiciones de uso, además de ser responsable de cualquier información facilitada al registrarse y posteriormente de cualquier compra.

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En el caso de que uno o más productos no están disponibles de inmediato (out-of-stock) nos reservamos el derecho de cancelar o retrasar el envío, para reemplazar las piezas que faltan o para enviar las piezas en stock, según lo acordado con el cliente.

Jerold Wilton garantiza la máxima profesionalidad en cada etapa de la compra, dicho esto, los tiempos de entrega de la mercancía pueden variar según el lugar de llegada (normalmente de 3 a 10 días laborables). La empresa declina toda responsabilidad por retrasos no imputables a ella o problemas relacionados con la legislación aduanera del país de entrega. Si desea calcular los tiempos de entrega promedio para su país, consulte la tabla de envío. En caso de problemas relacionados con la compra o envío del producto, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

Italia: Gratis

Resto del mundo: 18.00€

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El pago de las compras debe realizarse según los métodos y tiempos acordados con la empresa en el momento de la confirmación de la compra. Jerold Wilton se reserva el derecho de cancelar y / o reembolsar los pedidos realizados por el cliente si lo considera necesario y sin ningún motivo. El cliente es libre de elegir entre las formas de pago que la empresa pone a su disposición en el momento del check-out. La empresa se reserva el derecho de informar a las autoridades competentes de cualquier uso indebido de los métodos de pago electrónico u otras actividades ilegales o sospechosas. Estas actividades serán informadas a las autoridades de comercio internacional competentes y a las autoridades involucradas localmente. Los pagos se pueden realizar mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o contra reembolso.

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Se excluye cualquier responsabilidad relacionada con los contenidos de los sitios web que conduzcan, directa o indirectamente, al portal. www.jeroldwilton.it  oa otros portales de empresas. Todos los productos vendidos en el portal cumplen con las normativas estándar europeas. Por tanto, todos los productos vendidos van acompañados de una garantía europea, según los estándares que ésta indica. La empresa hará todo lo que esté a su alcance para mantener el sitio activo y actualizado, sin embargo, puede suceder que, por razones técnicas, el portal no esté disponible temporalmente de vez en cuando, o no esté optimizado para su uso a través de algunos navegadores específicos. No podemos garantizar la ausencia absoluta de errores técnicos o de contenido; cualquier mal funcionamiento del portal no será procesable ni imputable a nosotros. Jerold Wilton no aceptará ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o cancelación de los datos personales ingresados en el portal, incluso si es causada por él. Para solicitar un reembolso, el producto debe devolverse con la etiqueta original y en excelentes condiciones. Si ha recibido material distinto al solicitado, le reembolsaremos y / o sustituiremos el artículo en cuestión de forma totalmente gratuita. No obstante, cualquier error de este tipo debe ser informado a la brevedad a nuestro servicio de atención al cliente antes de poder solicitar cualquier tipo de intervención. Jerold Wilton pone toda su tecnología a tu disposición para que cada transacción sea segura.

 

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Todos los productos vendidos fuera de Italia pueden estar sujetos a impuestos locales o diferentes regulaciones aduaneras. Jerold Wilton no es responsable de ningún arancel aduanero aplicado por el país receptor. Para cualquier información sobre la posible presencia de obstáculos de este tipo, es necesario contactar a las autoridades aduaneras del país receptor. Todos los productos van acompañados de facturación regular. Se puede enviar una copia virtual de la factura por adelantado si se solicita en el momento del pago. Es posible que algunos productos del catálogo no estén disponibles en países específicos debido a limitaciones locales. Jerold Wilton se reserva el derecho de negar la compra de cualquier producto sin ninguna explicación.

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Es posible cancelar su pedido antes del envío, pero solo de acuerdo con Jerold Wilton y mediante notificación por escrito. Para obtener más información sobre esta posibilidad, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Jerold Wilton brinda la posibilidad de darse de baja del portal en cualquier momento y / o modificar su información personal sin necesidad de brindar explicaciones. El usuario tiene derecho a ejercitar este derecho dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega de la mercancía.

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Nuestra misión es que el cliente esté satisfecho con su compra y regrese en cada nueva ocasión. Por este motivo ponemos a tu disposición un servicio de atención al cliente al que puedes contactar para cualquier aclaración, asistencia o reclamación. Si nota problemas serios, antes de contactar con las autoridades competentes, lo invitamos a que se comunique con Jerold Wilton para que se puedan iniciar los trámites para una conciliación.

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Jerold Wilton no utilizará sus datos personales para fines distintos a los indicados en el portal. Los datos entregados a la empresa se almacenarán con herramientas de TI y se agregarán automáticamente a nuestras listas de correo y listas de clientes. Si desea cambiar su configuración de privacidad, hágalo a través de su área personal. Si alguna parte de este Acuerdo de Términos y Servicios (TOS) se considera ilegal por cualquier tribunal de justicia local, el resto seguirá aplicándose. No será posible atribuir a la empresa ningún problema relacionado con circunstancias que no dependan de ella. Estas condiciones y términos de uso (TOS) se rigen por la ley italiana. Cualquier disputa no regulada de otra manera será gestionada por la oficina territorial competente.

 

 

Puedes realizar la devolución para reposición o devolución del producto sin cargo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que los productos devueltos estén intactos y NUNCA UTILIZADOS (por lo que te invitamos a probarte los zapatos en una superficie blanda para no dañar el suela o en otras partes del producto en sí). Jerold Wilton reembolsará el costo total de la compra (incluidos los costos de envío) dentro de los 14 días calendario.

Para devolver el producto y confirmar la dirección de devolución escriba a info@jeroldwilton.it, los costes corren a cargo del cliente.

Para realizar un cambio de talla, color o artículo, escríbanos a info@jeroldwilton.it  y nos encargaremos de reservar la recogida del paquete.

 

Puede reemplazar o devolver el producto sin cargo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que los productos devueltos estén intactos y NUNCA UTILIZADOS (por lo tanto, lo invitamos a probar los zapatos en una superficie suave para no dañar la suela u otros partes del producto en sí). Jerold Wilton reembolsará el costo total de la compra (incluidos los costos de envío) dentro de los 14 días calendario. Para solicitar la sustitución o devolución del producto, escriba a info@jeroldwilton.it, el servicio de atención al cliente enviará al cliente una confirmación por escrito con las especificaciones a seguir.